Ha pasado más de 1 año del comienzo de esta pandemia, y el sector turístico español está levantando cabeza muy poco a poco ahora. Muchos hoteles cerrados sin ver la luz al final del túnel, la hostelería estancada, mucha incertidumbre y poca solución. Por ello, este año en HIP Horeca Profesional Expo con la asistencia de expertos del sector como pueden ser Raul Gonzalez (CEO EMEA Barceló Group), Jesus Sobrino (CEO Palladium Hotel Group) Kike Sarasola (Room Mate Hotels) entre ellos, se ha debatido sobre la situación actual y las posibles soluciones del sector turístico. El evento, que mayormente abarca el sector de hostelería, también ha contado con varios programas de premios como Digital Gastronomy Startup Forum, en el que Swearit fue finalista.

España quiere entrar de nuevo en el top 5 de países con más visitas anuales y de acuerdo con la ministra de Industria, Comercio y Turismo, España podría recuperar este año la mitad del turismo internacional que tenía antes de la pandemia, es decir, alrededor de 41 millones.

La desestacionalización puede ser la gran oportunidad para la reactivación y recuperación del turismo español de ahora en adelante, y todo depende de las empresas de la industria. Los hábitos de viaje de nuestros consumidores han dado un giro de 180º, y el turismo debe adaptarse a ella para su supervivencia. El reto de desestacionalizar no es nada sencillo y requiere del esfuerzo de muchos agentes implicados y su aplicación en distintos ámbitos. Además, si se consigue eliminar la estacionalidad, se podría mantener un balance del índice diferencial entre ganancias y pérdidas mensuales. Para ello se debe:

• Segmentar aún más el mercado, y trabajar con diferentes públicos objetivos.
• Diseñar productos y servicios que incentiven la visita en diferentes épocas del año.
• Alinear la oferta orientada con la estrategia del cliente.
• Fomentar el turismo sostenible.

Según la encuesta de Statista, el 66% de los viajeros, prefiere destinos menos masificados, eso quiere decir, que los destinos estacionales deben cambiar su enfoque del modelo turístico para no perder ese porcentaje de turistas. Por otro lado, el 61% de los encuestados, busca alojamientos con máximas garantías higiénicas, lo cual puede ser un punto de inflexión en la estrategia de clientes de los alojamientos turísticos. El cliente busca seguridad, y la seguridad es sinónimo de confianza y fidelización.